ideal

Le personnel qualifié chez IdealServices.



IdealServices est l’employeur de tous ses intervenants.

Nous les sélectionnons rigoureusement et vérifions leurs qualifications professionnelles (2 années d’expérience minimum), leur intégrité et leurs qualités relationnelles (présentation, discrétion, savoir-vivre…). Nous vérifions systématiquement leurs références.

La formation du personnel

Tous nos intervenants sont formés systématiquement dans les six mois suivant leur intégration. Ils participent par la suite à un programme régulier de formation continue.

La qualité du recrutement

Nos intervenants justifient d’une expérience professionnelle de 2 ans minimum récente à domicile et/ou une formation dans notre secteur d’activité. Nous vérifions systématiquement :

  • La situation administrative.
  • Le casier judiciaire exigé.
  • Les références auprès des précédents employeurs.

Tutorat

Dès l’intégration de nos intervenants chez IdealServices, ils sont suivis par un tuteur qui se déplace avec eux au domicile de nos clients afin de les encadrer et s’assurer que la prestation est conforme au cahier des charges que nous établissons ensemble.

Fidélisation

Nos intervenants sont fidélisés par des contrats de travail en CDI et nous leur proposons des perspectives d’évolution au sein de la société. En particulier, nous les assistons pour obtenir des diplômes. Nous les motivons par le versement de primes liées à la qualité de leur travail. Pour ces raisons, nos employés nous sont fidèles et nous évitons ainsi un turn-over important chez nos clients.